POLITYKA PRYWATNOŚCI I PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
1. Administrator danych
Vizyon Company Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach
ul. Pszczyńska 306, 44-100 Gliwice
NIP 6351861831
e-mail: biuro@vizyon.company
telefon: +48 573 580 838
2. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy dane podawane w formularzach:
Dane są przetwarzane w celach:
4. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres realizacji umowy oraz zgodnie z przepisami podatkowymi (min. 5 lat).
5. Udostępnianie danych
Dane mogą być udostępniane:
6. Prawa osoby
Strona używa cookies w celach analitycznych i technicznych.
8. Kontakt ws. danych
biuro@vizyon.company
9. Nagrywanie rozmów telefonicznychRozmowy telefoniczne z Vizyon Company mogą być nagrywane w celu:
Nagrania są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wewnętrznymi zasadami retencji danych.
10. Wirtualny Asystent AI
Vizyon Company korzysta z Wirtualnego Asystenta AI do obsługi pierwszego kontaktu telefonicznego. Asystent pomaga zebrać informacje niezbędne do przygotowania oferty, udzielenia odpowiedzi na pytania Klientów lub przekazania zgłoszenia odpowiedniemu pracownikowi.
Dane przekazane podczas rozmowy są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania, przygotowania oferty, realizacji umowy lub kontaktu z Klientem zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, b lub f RODO.
Wirtualny Asystent AI nie podejmuje decyzji wywołujących wobec Klienta skutki prawne ani decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych. Wszystkie decyzje dotyczące przygotowania oferty, zawarcia umowy oraz realizacji zamówienia podejmowane są przez pracowników Vizyon Company Sp. z o.o.
Data aktualizacji: 24 lipca 2026
1. Administrator danych
Vizyon Company Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach
ul. Pszczyńska 306, 44-100 Gliwice
NIP 6351861831
e-mail: biuro@vizyon.company
telefon: +48 573 580 838
2. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy dane podawane w formularzach:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- adres inwestycji (opcjonalnie)
Dane są przetwarzane w celach:
- przygotowania oferty
- realizacji umowy
- kontaktu z Klientem
- wystawiania dokumentów księgowych
- wypełnienia obowiązków prawnych
4. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres realizacji umowy oraz zgodnie z przepisami podatkowymi (min. 5 lat).
5. Udostępnianie danych
Dane mogą być udostępniane:
- usługodawcom IT
- księgowości
- organom publicznym
6. Prawa osoby
- dostęp
- sprostowanie
- usunięcie
- przenoszenie
- sprzeciw
- cofnięcie zgody
- skarga do PUODO
Strona używa cookies w celach analitycznych i technicznych.
8. Kontakt ws. danych
biuro@vizyon.company
9. Nagrywanie rozmów telefonicznychRozmowy telefoniczne z Vizyon Company mogą być nagrywane w celu:
- zapewnienia wysokiej jakości obsługi Klienta,
- szkolenia pracowników,
- ochrony przed roszczeniami oraz wyjaśniania zgłoszeń.
Nagrania są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wewnętrznymi zasadami retencji danych.
10. Wirtualny Asystent AI
Vizyon Company korzysta z Wirtualnego Asystenta AI do obsługi pierwszego kontaktu telefonicznego. Asystent pomaga zebrać informacje niezbędne do przygotowania oferty, udzielenia odpowiedzi na pytania Klientów lub przekazania zgłoszenia odpowiedniemu pracownikowi.
Dane przekazane podczas rozmowy są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania, przygotowania oferty, realizacji umowy lub kontaktu z Klientem zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, b lub f RODO.
Wirtualny Asystent AI nie podejmuje decyzji wywołujących wobec Klienta skutki prawne ani decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych. Wszystkie decyzje dotyczące przygotowania oferty, zawarcia umowy oraz realizacji zamówienia podejmowane są przez pracowników Vizyon Company Sp. z o.o.
Data aktualizacji: 24 lipca 2026